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Mas que un buzón de quejas para empleados, nuestro sistema y metodología permiten atender reportes e inquietudes de sus empleados de manera segura, confidencial y profesional. Además de brindar atención y apoyo especializado, ayudando a favorecer el entorno organizacional y bienestar de los individuos.
Nuestro sistema incluye un buzón en línea que permite recibir y canalizar de manera independiente, segura y confidencial las quejas, inconformidades o inquietudes de los colaboradores con respecto a situaciones que afectan su bienestar y entorno organizacional.
La NOM 035 establece que "para la prevención de los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral, así como para la promoción del entorno organizacional favorable, los centros de trabajo deberán de disponer de mecanismos seguros y confidenciales para la recepción de quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar actos de violencia laboral"
Este sistema cuenta con una metodología y un equipo de psicólogos organizacionales dispuestos a escuchar y brindar apoyo emocional a los empleados que experimenten situaciones laborales que afectan su bienestar y compromiso con la organización.
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